以“小行动”诠释“大服务”

“为人民服务”短短五个字,承载着厚重的内涵,是中国共产党人永恒的宗旨。它并非抽象的口号,而体现在无数具体细微的行动里。从基层工作的点滴日常中,能真切感悟到为人民服务的深刻力量。

树立坚定“使命感”。充分认识群众是我们的衣食父母,党员干部的职责和追求就是为群众谋利益。要增强执政为民、诚心诚意为人民服务的使命感和责任感,增强为人民服务的意识,自觉做到主动服务、优质服务。只有始终将以人为本、执政为民作为指引、评价、检验一切执政活动的最高标准,把人民群众的需要始终摆在首位,把人民群众的满意作为第一追求,把人民群众物质文化生活水平的提高作为第一目标,急群众之所急,想群众之所想,办群众之所需,为群众诚心诚意办实事,才能保持共产党人的浩然正气气、蓬勃朝气。

架起沟通“连心桥”。为人民服务,离不开与群众的有效沟通。在基层工作中,深入群众、了解群众是首要任务。一些基层干部主动走进群众家中,与他们拉家常,在轻松的氛围里了解群众的困难和想法。通过建立意见箱、线上沟通平台等方式,拓宽与群众交流的渠道,让群众的声音能够及时传递。当群众反映问题时,耐心倾听、认真记录,不推诿、不敷衍,做到事事有回应、件件有着落。这种与群众心贴心的沟通,不仅拉近了干群关系,更让群众愿意相信政府、依靠政府,为各项工作的开展奠定坚实的群众基础。

办好民生“微实事”。在基层,百姓的需求常常是细微而具体的。或许是老旧小区里一盏不亮的路灯,给居民夜间出行带来安全隐患;或许是社区里缺少一个供老年人休闲娱乐的场所,让他们的晚年生活略显单调。这些看似微不足道的小事,却是关乎百姓生活品质的大事。基层干部用心倾听群众诉求,积极协调资源,解决这些民生“微实事”,便是在践行“为人民服务”。把群众的“关键小事”当作“心头大事”,从群众的角度出发,用实际行动温暖人心,让群众切实感受到党和政府的关怀就在身边。(作者:河北省唐山市路南区友谊街道办事处 刘思瑶)

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