天地之间有杆秤，秤砣就是老百姓。党员干部干得怎么样，分量有多重，不是靠自己说出来的，而是在群众心里称出来的。我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，党员干部是人民的公仆，尤其是基层党员干部，更是群众身处困难时的“希望人”。
要让群众满意，得先让群众受益。县委书记的榜样焦裕禄“心中装着全体人民，唯独没有他自己”，在群众心中的位置一直很高；孔繁森用行动证明“一个共产党员爱的最高境界是爱人民”，人民被他深爱着，人民也永远深爱着他；“用生命诠释忠诚”的优秀公安局长潘东升坚守人民公安为人民，人民群众同样记着他、怀念着他。干部只有始终把群众放在心中最高位置，才能真正赢得口碑、赢得信任。以百姓心为心，经常问需于民、问计于民，把群众的“急难愁盼”、安危冷暖时刻放在心上、抓在手上，为群众带来实实在在的获得感，这样的干部，自然能够收获好口碑。只有把群众放在心上，群众才会把你记在心里。
要让群众满意，得把群众当“家人”。党员干部要把人民群众当“家人”，把群众来信当“家书”，把群众之事当“家事”，把群众工作当“家业”。要在惠民利民上拿出真成效，党员干部要坚持做到守本源，树牢服务思想，不能漠视群众；守本职，强化服务流程，不能折腾群众；守本分，提供精准服务，不能遗忘群众；守本位，提升服务标准，不能冷落群众。只有抱定为人民服务之心，做好增强为人民服务之能，坚持付诸为人民服务之行，才能真正做到为人民谋幸福。
要让群众满意，得办细暖民心的事。领导干部不仅要有担当的宽肩膀，还得有成事的真本领，我们需要坚持把人民群众满意不满意作为评判工作成效的根本标准，人民群众不满意，干得再多、吹得再好都不顶用。党员干部要广泛听取群众意见，把解决群众的操心事、烦心事、揪心事，作为着力点，坚持“方案听群众意见、过程让群众监督、结果受群众检验”，千万不能变成“方案闭门造车、过程闷头干活、结果自己阅卷”，将心比心、做实做细，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
群众的眼睛是明亮的,群众的心中有杆“枰”，人民群众在党员干部心里有多重，党员干部在人民群众心里也就有多重。党员干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，做真正让人民群众得到实惠的事情，用心用情用力办好民生实事，让群众真真正正看到变化、得到实惠、感到满意，才能赢得人民群众的支持与拥护。（作者：河北省唐山市路南区文北街道办事处 王杨）
