青年干部是党和国家事业发展的生力军，也是中国特色社会主义事业的接班人。近年来，在各级党组织的精心培养下，越来越多的青年干部走上领导岗位，“80后”已挑起担子，有的已开始主政一方，“90后”也渐渐崭露头角。青年干部的特点是精力充沛、思维活跃、接受能力强，但往往因为离开学校时间短，实际工作经验少，而给人以书生气重，不接地气的感觉。因此，广大青年干部在实践中，特别是在基层工作中与老百姓打交道中，切记要学会说话，才能实现有效的沟通，走好群众路线，更好地完成各项工作，不负党和人民的重托。
常说“家常话”。青年干部在工作中，面对基层群众或到群众家中走访，要常说“家常话”。比如“家里有几口人”、“孩子在哪儿上学、在哪儿上班工作”等等，与老百姓能拉家常，能聊一起，这样才能了解到真实情况，也才能找到思想政治工作的切入点，从而做好调查研究，把党的方针政策措施落实到位。如果一推门、一进院，就硬生生地老百姓问“户主在没在家”，然后开始提要求、讲号召，或者在讲话时卖弄学问“掉书袋”，就会让老百姓感觉官气太重，产生反感甚至抵触情绪。
常说“暖心话”。广大青年干部面对基层群众，要多做换位思考，推己及人，常说“暖心话”。特别是当面对一些短时间无法满足的诉求时，更要讲究说话的艺术，做到“良言一句三冬暖”，让老百姓感到暖心从而获得理解支持。比如说青年干部作为基层乡镇领导，当面对许多个村同时在申请有限的帮扶资金和落地项目时，要对没有入选的村把大政方针详细讲清楚。为什么这次没有入选，要站在村里的角度为村里“打打算盘理理账”，帮助村里用好目前能利用的国家政策和地方资金，让村领导干部感到自己是真心实意在为他们考虑。
常说“内行话”。青年干部履职尽贵、服务基层，要像总书记教导的那样，“要结合工作需要学习，做到干什么学什么、缺什么补什么”，当好“内行人”，常说“内行话”。如果管农业的不了解当地的农时、作物，管统计的不了解普查和抽样调查，那又怎能当好称职的基层干部。青年干部不论是主政一地还是分管一域，都要发挥自己精力充沛、思维活跃、接受能力强的优势，干一行精一行，争做行家里手，争做能够胜任岗位的“多面手”。做到平时讲话不讲官话、套话，说出的都是“内行话”，这样才能有底气、让老百姓服气，才能做好决策，推动好基层工作。（作者：河北省唐山市路南区女织寨镇人民政府 孟家赓）
